Cara mengaktifkan meja bantuan jarak jauh

Windows menyertakan alat yang disebut Remote Desktop dan Remote Assistance yang memungkinkan Anda atau orang lain untuk menghubungkan komputer Anda dari jarak jauh. Meskipun Remote Desktop memungkinkan pengguna untuk mengakses aplikasi komputer dan file di jaringan, Remote Assistance memungkinkan Anda untuk mengundang pengguna untuk terhubung ke komputer Anda untuk membantu menyelesaikan masalah atau melakukan tugas. Windows juga memungkinkan Anda memilih pengguna yang dapat terhubung ke komputer Anda, menggunakan metode ini.

Langkah-langkah untuk diikuti:

1

Klik "Mulai, " lalu klik "PC" di sisi kiri menu. Pilih "Properties" untuk mengakses konfigurasi sistem.

2

Pilih "Remote Configuration" di daftar item di sebelah kiri, lalu masukkan kata sandi administrator jika diminta. Klik pada kotak "Izinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini" di "Bantuan Jarak Jauh" .

3

Pilih opsi "Remote Desktop" yang tepat untuk menentukan pengguna mana yang dapat terhubung ke komputer Anda. Pilih "Izinkan koneksi dari komputer yang menjalankan versi Remote Desktop apa pun (kurang aman)", jika Anda ingin pengguna yang berada di luar jaringan Anda terhubung. Pilih "Izinkan hanya koneksi dari komputer yang menjalankan Remote Desktop dengan otentikasi tingkat jaringan (lebih aman)" untuk mencegah pengguna di luar jaringan Anda dari menghubungkan.

4

Klik "Pilih Pengguna" untuk mengizinkan atau menolak izin pengguna tertentu untuk terhubung ke komputer Anda. Klik "Tambah", masukkan nama pengguna di bawah "Masukkan nama objek untuk memilih" dan klik "OK" untuk menambahkan pengguna. Pilih nama pengguna dari daftar pengguna, lalu klik "Hapus" untuk menghapus izin pengguna. Klik "OK" dua kali untuk keluar dari daftar pengguna, Remote Desktop dan pengaturan Assist.