Cara menginstal ulang dukungan jarak jauh untuk Windows XP

Remote Assistance adalah aplikasi yang merupakan bagian dari aplikasi Remote Desktop. Remote Assistance memungkinkan Anda untuk meminta bantuan dari administrator. Administrator menerima permintaan bantuan jarak jauh, dan kemudian menggunakannya untuk mengontrol komputer dari jarak jauh. Untuk menginstal ulang server ini, Anda harus menginstal ulang aplikasi Remote Desktop. Ini dilakukan melalui panduan instalasi panel kontrol Windows untuk komponen Windows.

1

Klik tombol "Start" di Windows dan pilih "Control Panel." Klik "Tambah atau Hapus Program, " lalu klik "Komponen Windows." Periksa opsi "Remote Desktop". Jika Anda ingin menginstal versi web Remote Assistance, klik "Layanan Informasi Internet", lalu centang opsi "Remote Web Desktop Connection."

2

Klik "Next" untuk menginstal layanan Remote Desktop. Setelah menyelesaikan instalasi, restart komputer. Perangkat lunak diinstal, tetapi Anda harus mengaktifkannya di sistem sehingga administrator dan dukungan teknis terhubung ke komputer.

3

Klik lagi pada tombol "Start" Windows dan pilih "Control Panel." Klik "Kinerja dan pemeliharaan" dalam daftar opsi di bawah ini, klik "Sistem". Tautan ini membuka jendela baru yang menampilkan informasi dari sistem utama.

4

Klik pada tab "Remote". Periksa opsi "Izinkan undangan Bantuan Jarak Jauh dikirim dari komputer ini." Klik pada tombol "Advanced". Di jendela terbuka, ketikkan jumlah waktu dalam menit yang Anda ingin agar pengguna dapat terhubung.

5

Centang kotak "Izinkan peralatan ini dikendalikan dari jarak jauh." Opsi ini memungkinkan administrator untuk terhubung dari jarak jauh dan mengendalikan komputer. Klik "OK" untuk menyimpan konfigurasi.