Bagaimana cara bertindak jika Anda terkena dampak serangan maskapai

Dalam beberapa tahun terakhir, ribuan orang mau tak mau terlibat dalam situasi kebingungan karena maskapai yang mereka rencanakan akan mogok. Namun terlepas dari seberapa umum skenario ini telah terjadi, banyak yang masih tidak tahu harus mulai dari mana jika mereka menghadapi ketidaknyamanan ini, jadi di .com kami memberikan Anda semua kunci sehingga Anda tahu bagaimana harus bertindak jika Anda terkena dampak dari serangan maskapai.

1

Pertama-tama tetap tenang, perusahaan penerbangan berkewajiban untuk mengumumkan rencana mogok Anda sesegera mungkin, dengan cara ini penumpang dapat diinformasikan dan mengembangkan rencana aksi alternatif

2

Sebelum mogok, Anda harus tahu bahwa maskapai penerbangan tidak akan memberi Anda kompensasi atas kerusakan yang dapat ditimbulkan, namun sebagai penumpang Anda dapat melanjutkan dengan dua cara: atau meminta penggantian biaya tiket, atau meminta untuk ditempatkan di penerbangan lebih cepat daripada yang bisa mereka dapatkan, itu adalah tugas maskapai untuk memenuhi salah satu dari dua permintaan

3

Maskapai ini tidak berkewajiban untuk memberikan kompensasi kepada penumpang karena ini merupakan kasus luar biasa, tetapi mereka harus membayar akomodasi dan pemeliharaan penumpang yang terkena dampak, yaitu jika Anda berencana untuk meninggalkan tujuan Anda hari ini dan ada pemogokan pilot, hari-hari Anda harus tetap menunggu penerbangan berikutnya harus ditanggung oleh perusahaan

4

Jika perjalanan Anda adalah bagian dari semacam paket wisata dan Anda adalah korban dari pemogokan pilot, Anda harus pergi ke agen perjalanan yang telah mengatur rencana Anda, mereka akan merespons dalam hal ini

5

Jika Anda bepergian dengan tiket pesawat, tanpa paket wisata apa pun, maka Anda harus pergi langsung ke konter atau kantor perusahaan, mereka akan bertanggung jawab untuk menyelesaikannya, tetapi Anda harus siap untuk antrean panjang, rumor dan banyak kebingungan, juga bahwa yang terbaik adalah tetap tenang

6

Cara lain bertindak, tanpa mendekati bandara, adalah dengan menghubungi nomor layanan pelanggan dari maskapai Anda. Kontak dari maskapai utama adalah: Iberia adalah 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France dari Senin hingga Jumat 0800.2000, Sabtu dan Minggu 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 dan Delta Airlines 902.810.872

• Penting untuk tetap tenang dalam situasi ini, dengan cara ini Anda dapat bertindak lebih efektif
• Kami selalu menyarankan untuk menyimpan sedikit uang untuk akhir perjalanan Anda, dengan cara ini Anda akan memiliki sesuatu yang dicadangkan jika terjadi peristiwa yang tidak terduga