Cara berhenti berlangganan di ONO - kondisi terbaru

Ono adalah perusahaan yang menawarkan banyak layanan, dari kabel, televisi, telepon seluler, dll. Pada semuanya proses untuk berhenti berlangganan serupa tetapi tidak sama, maka kami akan menjelaskan apa yang harus Anda lakukan untuk berhenti berlangganan dari layanan ONO. Informasi ini dapat bervariasi dari waktu ke waktu tetapi pada 2015 langkah-langkah penarikan adalah yang kami taruh di bawah ini.

Langkah-langkah untuk diikuti:

1

Jelas, sebagai pengguna Ono, Anda memiliki hak untuk berhenti berlangganan kapan saja, satu-satunya syarat bahwa ONO tempat adalah bahwa akan memakan waktu 2 hari untuk membatalkan layanan. Selama dua hari ini Anda akan menerima beberapa panggilan untuk mencoba tidak pergi, ini adalah keputusan Anda.

2

Untuk berhenti berlangganan dari ONO Anda harus menghubungi nomor telepon berikut: 902 929 000 dan di sana pilih opsi untuk membatalkan atau berbicara dengan operator dan di sana memberitahu Anda tentang niat Anda untuk berhenti berlangganan segera.

3

Kemudian untuk memformalkan yang rendah, Anda harus melakukan salah satu dari tindakan ini:

  • Melalui faks, dengan mengirim surat ke 963 201 515, yang menunjukkan informasi pribadi Anda dan nomor telepon.
  • Melalui surat, ke alamat Apdo. Correo 317, 46080 Valencia.
  • Melalui telematik, melalui web www.ono.es atau email
  • Setelah permintaan Anda diterima, penarikan akan diproses dalam jangka waktu maksimum dua hari.

4

Jika Anda ingin berhenti berlangganan karena ONO belum memenuhi persyaratannya, yaitu, ia belum memberi Anda layanan, Anda harus tahu bahwa ONO akan berkewajiban untuk memberikan kompensasi kepada Anda setidaknya dengan jumlah yang ditentukan berdasarkan waktu sambungan terputus dan dari konsumsi rata-rata tiga bulan terakhir.

5

Anda juga dapat meminta penarikan sementara, sangat tepat jika Anda meninggalkan negara itu atau ingin menghentikan layanan ONO untuk sementara waktu, berikut adalah cara Anda melakukannya:

  • Untuk meminta penarikan sementara ini, Anda harus menghubungi 902 929 000. Setelah diminta, penangguhan ini membutuhkan waktu sekitar 48 jam untuk diaktifkan.